Le bien-être en entreprise n’a jamais été aussi important : 44% des salariés se sont mis au moins une fois en arrêt de travail en 2022*, un chiffre plutôt révélateur. Sans compter sur la montée en flèche d’un phénomène nouveau et assez inquiétant : la démission silencieuse.
Du coup, quand on est à la tête d’une équipe, il est fondamental que chacun se sente impliqué et valorisé. Et pour ça, le manager doit bien connaître la personnalité de chaque collaborateur, pour savoir comment réagir en fonction de différentes situations (difficultés de communication, conflits…). Et il y a un outil vraiment efficace pour ça : le DISC Marston appelé également modèle DISC. Découvrez dans cet article cette méthode et ses avantages pour un management plus humain et serein.
Méthode DISC, quèsaco ?
Appelé aussi « management en couleur », c’est un outil d’évaluation psychologique basé sur le livre « Emotions of normal people », édité par William Moulton Marston en 1928. Cette méthode est issue d’un constat : chaque personne possède un mélange de traits de caractères qui influent sur son attitude, ses prises de décision et ses interactions avec les autres.
Un dispositif précieux pour un manager qui fait face tous les jours à différents comportements humains qui, s’ils sont mal compris ou accueillis, peuvent créer des situations compliquées.
La méthode du DISC repose donc très concrètement sur un disque composé de quatre couleurs et deux axes (vertical et horizontal).
Chaque couleur représente un trait de personnalité classé de la façon suivante :
- le rouge pour la Dominance (D) : les individus D sont généralement compétitifs, orientés vers les résultats et aiment prendre le contrôle des situations,
- le jaune pour l’Influence (I) : les personnes I sont souvent expressives, extraverties, enthousiastes et aiment travailler en équipe. elles sont tournées vers les autres et cherchent à les inspirer et à les convaincre,
- le vert pour la Stabilité (S) : les individus S sont généralement stables, patients, axés sur la coopération et la recherche d’harmonie. À ce titre, ils seront plus à l’aise dans un environnement de travail durable et structuré.
- le bleu pour la Conformité (C) : les personnes C sont fréquemment précises, méticuleuses, analytiques et ont le souci des détails. Pour elles, le respect des règles, des procédures et des normes établies est important.
- Ces différents éléments permettent de mieux comprendre les attitudes de chacun et ouvrent la voie à un management plus efficace, capable de créer un environnement de travail positif et de favoriser la réussite de chaque collaborateur.
Méthode DISC & Management : un concentré d’avantages
En tant que manager, vous devez motiver vos employés, faire de leur diversité une force, pour créer une véritable cohésion d’équipe.
Mais avant de vous pencher sérieusement sur la personnalité de vos collaborateurs et permettre l’accomplissement de tous, il va falloir apprendre à mieux vous connaître vous 🙂.
En développant une compétence fondamentale : votre intelligence émotionnelle. Et la méthode de Marston vous emmène tout droit sur cette voie !
Comme on le pratique et qu’on l’affectionne particulièrement chez Renêtre, on peut vous dire que cet outil ne manque pas d’arguments :
Mieux comprendre ses collaborateurs
En comprenant mieux les préférences, les motivations et les points forts de chaque collaborateur, vous pouvez distribuer les rôles en conséquence.
Un atout majeur pour une équipe efficace, soudée et productive.
Améliorer la communication
En connaissant les préférences de communication de chaque employé (formelle ou informelle par exemple), vous êtes en capacité de vous adapter et d’éviter tout malentendu (qui peut vite glisser vers des situations problématiques, comme l’absentéisme).
Gérer les conflits efficacement
Un désaccord au sein d’une équipe peut facilement prendre une ampleur importante, avec des conséquences parfois lourdes.
En apprenant à comprendre les différences de personnalité des membres de l’équipe, vous avez les cartes en mains pour désamorcer la situation et retrouver une ambiance de travail détendue.
Révéler les personnalités
Le DISC peut agir comme un révélateur : grâce à cet outil, certains vont se découvrir des compétences dont ils n’avaient absolument pas conscience. Un puissant moteur de confiance en soi qui ne peut qu’être bénéfique pour tous.
Séduisante cette méthode non ? On est bien d’accord ! Précisons quand même qu’il ne suffit pas d’organiser un ou deux jeux sérieux en entreprise ou de faire un team building pour que tout roule dans votre équipe 🙂
L’outil DISC de Marston, une méthode au travail au long cours
Avant tout, rappelons que chaque individu est un mélange de chaque trait de personnalité, ce qui fait de lui un être unique, avec un comportement tout aussi singulier. Il n’y a donc pas de bonne ou de mauvaise couleur.
L’outil de Marston va révéler une combinaison de couleurs pour chaque personne et c’est là sa force : la compréhension de cette composition va permettre de mieux interagir, communiquer et collaborer avec cet individu.
Interpréter les résultats issus de cette méthode demande expérience et expertise.
Dans ce cadre, Renêtre est certifiée DISC© Assessments 24X7 et propose un accompagnement complet : une analyse comportementale basée sur la méthode DISC, des ateliers d’initiations et des débriefs individuels.
Un suivi dans le temps est essentiel pour la réussite de la démarche.
En effet, si le team building, par exemple, est un excellent moyen d’appliquer ce que vous avez appris, il reste ponctuel.
Nous avons le regret de vous annoncer que vous n’allez malheureusement pas devenir un expert de l’intelligence émotionnelle aussi vite.
Améliorer la compréhension mutuelle, faciliter la communication, gérer les conflits, favoriser le développement personnel de chaque collaborateur, mettre en place des leviers de motivations… Autant de compétences émotionnelles qui s’apprennent et se cultivent sur la durée.
Dans ce cadre, Renêtre propose des ateliers DISC d’exploitation terrain sur mesure.
Par exemple : l’animation d’une journée de formation complétée par trois ateliers répartis sur l’année. Ce fonctionnement permet de s’assurer que l’outil est bien exploité, en fonction des problématiques terrain identifiées.
👉🏼 Toutes les infos détaillées sont dans notre fiche explicative DISC à télécharger !
Vous l’aurez compris, méthode DISC & management, c’est un mariage avec un énorme potentiel de réussite ! En contribuant à un environnement de travail plus productif, harmonieux et propice à la croissance individuelle et collective, vous allez diriger une équipe exceptionnelle !
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