Accompagner le burnout en coaching : un rôle clé, une approche spécifique
Le burnout, véritable fléau des temps modernes, touche de plus en plus de personnes, peu importe le secteur d’activité, l’âge, le sexe. En tant que coach professionnelle, je suis souvent sollicitée pour accompagner ces personnes en souffrance. Mais comment intervenir efficacement face à un phénomène aussi complexe ? Dans cet article, je vous propose une approche nuancée du coaching du burnout, basée sur mon expérience et mon expertise de fondatrice de la méthode Lunéo, dédiée depuis 2015 à la sensibilisation et la réparation du burnout.
Comprendre le burnout : une étape essentielle pour mieux accompagner grâce au coaching
Avant toute chose, il est essentiel de bien comprendre ce qu’est le burnout. Il s’agit d’un état d’épuisement physique, émotionnel et mental, souvent lié à un stress professionnel chronique. Les symptômes sont multiples : fatigue intense, perte de motivation, troubles du sommeil, irritabilité, difficultés de concentration… La maladie du burnout trouve son origine au travail MAIS parce-que bien avant le travail des croyances, habitudes et comportements se sont ancrés et. Ces programmations mentales, que nous avons développées depuis l’enfance, seront donc à l’origine de cette maladie qui se révélera durant dans le contexte professionnel.
Il est également crucial de distinguer les différentes phases du burnout : de l’enthousiasme initial à l’effondrement total. Chaque phase nécessite une approche spécifique.
Le rôle du coach face au burnout : accompagner, soutenir, orienter vers la douceur...
En tant que coach, mon rôle n’est pas de soigner le burnout. Je ne suis ni médecin ni psychologue. Ma mission est d’accompagner la personne, de l’écouter, de la soutenir et de l’orienter vers les professionnels de santé compétents. Je peux donc l’accueillir dans une phase de déni, de glissement vers le burnout ou de post burnout, mais pas pendant la phase de rupture.
Coacher le client en phase de burnout : une approche en douceur
Lorsqu’un client potentiel présente des signes de burnout, ma première mission est de l’aider, dans le cadre d’un rdv offert, à prendre conscience de sa situation, tout en respectant mon rôle de coach et non de professionnel de santé. Si le client est en déni, j’adopte une approche empathique et informative, en lui fournissant des informations claires sur le burnout et en l’encourageant à consulter un médecin ou un psychologue. Je peux également utiliser le test de Maslach Burnout Inventory (MBI) comme un outil de prise de conscience, sans poser de diagnostic.
L’arrêt maladie est souvent une étape nécessaire pour permettre au client de se reposer et de récupérer. Je l’accompagne alors dans cette “phase de plâtre”, en l’aidant à réapprendre à se reposer, à prendre soin de lui et à retrouver des petits plaisirs simples. Une fois que l’énergie revient et que le client est prêt à se projeter dans l’avenir, je peux l’accompagner dans le cadre d’un bilan de compétences intégrant du coaching (comme dans ma méthode LuNéo) ou d’un coaching en amont d’un bilan de compétences.
Préparer le terrain pour l'après-burnout : une étape clé pour la reconstruction
Toujours dans le cadre de ce RDV offer, une fois que le client a pris conscience de son état et qu’il est accepte sa prise en charge par des professionnels de santé, je peux commencer à préparer le terrain pour l’après-burnout. Il s’agit de lui expliquer l’importance du repos, de proposer des pistes pour se ressourcer (sommeil, alimentation, activités…) et d’introduire l’idée d’un accompagnement futur (bilan de compétences, coaching). Cet accompagnement futur ne pourra s’inscrire que dans une démarche respectueuse de son écologie, de sa santé mentale. Un coaching ou un bilan de compétences bien mené et post burnout est forcément bousculant, voire bouleversant. A ce titre, il nécessite la prise en compte de l’énergie disponible du coaché. Nous refaisons donc un point quelques mois après sa prise en charge médicale.
Accompagner le client en post-burnout : vers une reconstruction durable
Lorsque le client est sorti de la phase aiguë du burnout, je peux l’accompagner dans sa reconstruction. Cette phase est cruciale pour éviter les rechutes et favoriser un retour à une vie professionnelle épanouissante.
Il s’agira de comprendre les croyances, programmes, schémas, comportements saboteurs, toxiques ou limitants. Il sera nécessaire d’identifier les stratégies saines pour se projeter dans un nouveau projet de vie respectueux des valeurs, besoins et de l’équilibre de vie de la personne.
Mon accompagnement peut prendre différentes formes :
- Bilan de compétences adapté : individuel + groupe de travail dédié et bienveillant
- Coaching sur mesure : centré sur le perso, le pro ou les 2
- Séances NERTI : Cette méthode psychocorporelle douce et efficace permet de libérer les tensions et les émotions accumulées, favorisant ainsi la détente et la récupération.
Pas avec n'importe qui, ni n'importe comment...
Le burnout est un phénomène complexe qui nécessite une approche spécifique. Il est donc essentiel de se tourner vers un coach formé et spécialisé dans l’accompagnement du burnout. Fort de mon expérience et de mes connaissances, je suis à même d’offrir un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins de chaque personne.
Partenaire du Service de Prévention et Santé au travail, Secouriste en Santé mentale (PSSM France) et Lauréate du prix national 2023 Harmoniue Mutuelle “Prix santé entrepreneur”, j’ai à coeur également de former les coachs professionnels de demain, garants d’une approche éthique et structurante.
Le COACHING NERTI : une approche hollistique du burnout
La pratique du NERTI peut être un complément précieux à l’accompagnement en coaching du burnout. Cette méthode, que j’intègre régulièrement dans mes séances, permet d’aborder la problématique du burnout de manière holistique, en prenant en compte les dimensions physique, émotionnelle et mentale, via la libération des angoisses pré ou post burnout.
"Du burnout à la renaissance" : un livre pour mieux comprendre et se reconstruire
Pour approfondir votre compréhension du burnout et découvrir des outils concrets pour vous en sortir, je vous invite à télécharger gratuitement mon livre “Du burnout à la renaissance”. Vous y trouverez des clés de compréhension, des témoignages inspirants et des exercices de coaching pour vous accompagner sur le chemin de la guérison.
Conclusion : vers un épanouissement personnel et professionnel retrouvé
Accompagner une personne en burnout est un défi complexe mais passionnant. En tant que coach spécialisée, j’ai un rôle clé à jouer dans ce processus. Mon approche, basée sur l’écoute, la bienveillance et l’expertise, permet d’accompagner les personnes touchées par le burnout vers une reconstruction durable et un épanouissement professionnel retrouvé.
Tout commence par une rencontre offerte. Prenez RDV et prenez surtout soin de VOUS.
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